Основные принципы управления изменениями

Положения дел на мировом рынке сегодня принуждает многие фирмы меняться для того, чтобы сохранить свои позиции и получить новые преимущества перед конкурентами. Управление изменениями — это относительно новый термин.  Изменить — означает модифицировать, задать иное направление, задать чему-то иное положение.

Под  «изменением» применительно к компаниям будем понимать претворение новых технологий и управление бизнес процессами для усовершенствования деятельности компании в связи с рыночными требованиями и получение прибыли при помощи открывшихся новых возможностей.

Изменения являются обязательным атрибутом развития любого бизнеса. Они оказывают сильное воздействие на его функциональность.

Управленцы всех уровней обязаны понимать и учитывать то обстоятельство, что увеличение сложности системы ведения бизнеса обязательно приведет к увеличению ценности  продуктивного управления изменениями. При внедрении новых способов ведения бизнеса бывает достаточно сложно ввести новые методы ведения дела так, чтобы они укоренились в компании,  не нарушая сложившихся связей и взаимодействий аппаратных или программных решений. Проводя глобальные изменения, необходимо довольно основательно продумывать общий план по их внедрению. Сразу возникает потребность в управлении рисками по внедрению.

Проводить изменения необходимо так, чтобы исключить появления случайных рисков и по максимуму снизить их влияние на результат. Важным моментом  является то, чтобы планируемые изменения были осуществлены с первого раза — это позволит фирме воспользоваться своими преимуществами с минимальными временными и ресурсными затратами.

На практике выходит, что многие бизнес процессы требуют периодических изменений, а на некоторых направлениях изменения должны быть проведены несколько раз в месяц.  Разовые изменения можно проводить в проектном формате, но если речь заходит о быстро меняющихся процессах, то необходима четкая регламентация процесса управления нововведениями, которые будут действовать  постоянно.

Подходы, которые большинство фирм используют, являются общими рекомендациями в области проектного менеджмента и управления кадрами. Для того, чтобы создать оптимальный вариант управления, нужно выделить главные объекты для изменений (технологические процессы, кадры), их задачи и цели.

Управление изменениями в области информационных технологий

Для ИТ специалистов  частые перемены в данной сфере — большая проблема, потому что настройку систем под меняющиеся бизнес процессы необходимо делать часто и срочно. Если планируемые нововведения происходят медленно, то это тормозит развитие бизнеса и приводит к низкой конкурентоспособности, что в итоге может привести к негативному восприятию ИТ технологий подразделениями компании.

Основным информационным источником по внедрению ИТ компании  процессов управления изменениями является библиотека инфраструктуры информационных технологий — TIL (Information Technology Infrastructure Library).

Фирмы , которые задались целью воплощения или модернизации этого процесса, обязательно необходимо ознакомиться в ITIL с базовыми принципами разработок и подобрать из них более подходящие собственным целям и задачам. Для крупных фирм процесс управления нововведениями изложенный в вышеупомянутой библиотеке, может явиться слишком ординарным, тогда как небольшим компаниям, может не хватить ресурсов для воплощения в жизнь копии системы, приведенной в ITIL.

При таких обстоятельствах следует воплотить главные принципы  и избрать единый сценарий процесса, а потом постоянно его совершенствовать.

 Управление изменениями при условии растущей сложности систем остается трудной задачей для серьезных фирм. Оптимальным решением станет продвижение верных процессов управления изменениями, базирующихся на главных принципах ITIL.

Начинать необходимо с процессов, которые предполагают оптимальный баланс ресурсов, затрат и рисков, и со временем продвигаться дальше. Продвижение процесса управления изменениями в службах информационных технологий могут стать пробным проектом по продвижению аналогичных процессов в масштабе всей фирмы. 

  • Основные принципы управления изменениями
Интернет-магазин "Компьютер для дома" — Сайт создан веб студией "Луганск в сети" - "http://lgnet.ru"
Компьютер для Дома © 2021 © Copyright 2016. All Rights Reserved.
Рейтинг@Mail.ru